C’est une question récurrente dans la location : un locataire a-t-il le droit de faire un double de ses clés sans en informer son propriétaire ?
La réponse est oui, dans la plupart des cas. Le locataire peut reproduire les clés qui lui permettent de jouir normalement du logement, sauf lorsqu’il s’agit de clés protégées ou de badges sécurisés. En revanche, il doit restituer tous les exemplaires à la sortie, faute de quoi le bailleur peut retenir le coût du changement de serrure sur le dépôt de garantie.
Le principe : usage normal du logement = duplication possible
Faire un double d’une clé standard (clé plate, clé de cylindre courant) fait partie de l’usage paisible du logement, garanti par l’article 7 du décret du 26 août 1987 relatif aux réparations locatives.
Le locataire n’a donc pas besoin d’autorisation préalable du propriétaire pour faire une copie, tant qu’il s’agit d’un accès privatif au logement (porte d’entrée, boîte aux lettres, cave…).
Le coût du double reste à la charge du locataire, car il relève de l’entretien courant. Il est simplement conseillé de conserver la facture et de noter le nombre d’exemplaires existants pour éviter tout désaccord à la sortie. S’il s’agit d’un accès collectif (local à vélos, portail, garage), mieux vaut en informer le bailleur ou le syndic, afin de tenir à jour le registre des accès et de prévenir tout risque de sécurité dans la copropriété.
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Bon réflexe : en cas de duplication, notez la date et le nombre de copies réalisées, surtout pour les badges et télécommandes d’immeuble.
Les exceptions : clés protégées, badges et accès techniques
Clé protégée par carte de propriété ou brevet
Certaines clés — dites protégées — ne peuvent être reproduites librement. Leur fabrication est soumise à la présentation d’une carte de propriété ou à la commande auprès du fabricant agréé.
Si cette carte est conservée par le bailleur ou le syndic, le locataire devra leur demander de procéder à la commande.
Le coût reste à la charge du locataire, sauf accord contraire écrit.
Ces clés sont souvent utilisées pour les portes blindées, serrures de haute sécurité ou dispositifs de copropriété récents. En cas de perte, leur remplacement peut coûter plusieurs centaines d’euros.
Badges et télécommandes d’immeuble
Les badges Vigik, bips de parking ou télécommandes sont régis par la copropriété. Leur duplication est souvent centralisée par le syndic ou un prestataire référencé.
Le locataire doit alors faire une demande écrite, payer le duplicata et signer un registre de remise.
Certaines copropriétés interdisent les copies non autorisées : en cas de reproduction sauvage, la désactivation du badge peut être décidée en assemblée générale pour raisons de sécurité.
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Clés de locaux techniques
Les locaux de chaufferie, toitures, compteurs ou zones techniques sont souvent interdits d’accès aux occupants. Le locataire ne peut pas en demander de double librement.
Toute demande doit transiter par le bailleur ou le syndic, qui en évaluera la légitimité.
Le locataire peut-il changer la serrure ?
Oui, mais sous conditions. Le changement de barillet est autorisé pendant le bail : le locataire peut remplacer la serrure à ses frais pour des raisons de sécurité ou de commodité.
Il n’a pas à remettre de double au bailleur tant que le contrat est en cours, puisque le propriétaire n’a pas le droit d’entrer dans le logement sans accord du locataire.
En revanche, à la sortie du logement, le locataire doit :
- soit remettre la serrure d’origine dans le même état qu’à l’entrée ;
- soit fournir toutes les clés en service (anciennes et nouvelles).
S’il ne restitue pas l’ensemble, le propriétaire pourra justifier la retenue du coût du changement de cylindre sur le dépôt de garantie.
Informer le bailleur du remplacement, même si ce n’est pas obligatoire, reste une bonne pratique pour éviter tout litige ultérieur.
Perte, vol ou casse : qui paie et que faire ?
La perte d’une clé relève de la responsabilité du locataire. Il lui appartient de refaire un double ou de changer le barillet.
En cas de perte d’un badge ou d’une télécommande, la demande doit être adressée au syndic, qui délivrera un duplicata contre paiement.
Si la clé perdue permet d’identifier le logement (étiquette avec adresse, trousseau complet…), il est recommandé de changer immédiatement le cylindre pour éviter toute effraction.
Une déclaration auprès de l’assurance peut être utile si le contrat prévoit la garantie “perte ou vol de clés”.
Check-list en cas de perte de clé :
- prévenir le bailleur et, le cas échéant, le syndic ;
- refaire le double ou changer le barillet rapidement ;
- conserver les factures pour prouver la diligence ;
- déclarer à l’assurance si la perte est associée à un vol.
Sortie de bail : restitution de toutes les clés
Lors de l’état des lieux de sortie, le locataire doit remettre tous les accès en sa possession : clés, badges, télécommandes, cartes d’accès…
Le bailleur doit en contrepartie signer un reçu mentionnant le nombre d’exemplaires restitués.
Si toutes les clés ne sont pas rendues :
- le bail n’est pas considéré comme terminé, et une indemnité d’occupation peut être réclamée jusqu’à la restitution complète ;
- le bailleur peut faire changer la serrure et imputer le coût réel (sur facture) au locataire sortant.
Attention : Les retenues doivent toujours être justifiées : aucun forfait ne peut être appliqué sans preuve d’un coût réel.
Clauses de bail et règlement de copropriété : ce qui est admis
Une clause interdisant toute duplication de clé est illégale : elle porte atteinte à la jouissance paisible du locataire.
En revanche, le bail peut prévoir des procédures spécifiques pour les clés protégées ou les badges : obligation de passer par le syndic, coût du duplicata, registre de suivi.
À la remise des clés à l’entrée, il est conseillé de dresser une liste précise des exemplaires fournis (porte, boîte aux lettres, garage, badge, bip) et de la joindre à l’état des lieux.
Modèles & outils à copier-coller
Reçu de restitution des clés (sortie de bail)
Je soussigné(e) [Bailleur/Agence], reconnais avoir reçu ce jour de [Locataire] l’ensemble des accès du logement [adresse] :
– 2 clés porte palière (référence/forme),
– 1 clé boîte aux lettres,
– 1 badge Vigik (n° série : …),
– 1 bip parking (n° …).Date/heure : … Signature(s) : …
Demande de duplicata de badge ou clé protégée (locataire → bailleur/syndic)
Objet : Demande de duplicata [badge/clé protégée]
Bonjour,
Occupant du logement [adresse], je souhaite obtenir un duplicata de [badge/clé protégée].
Merci de m’indiquer la procédure (prestataire, autorisation, carte) et le coût correspondant.Cordialement,
[Nom – Téléphone]
Information changement de cylindre (locataire → bailleur)
Objet : Information – changement de cylindre
Bonjour,
Pour des raisons de sécurité, j’ai remplacé le cylindre de la porte d’entrée le [date].
À la sortie, je remettrai l’ensemble des clés en service ou la serrure d’origine.Cordialement,
[Nom]
Mise en demeure de restituer les clés (bailleur → locataire sortant)
Objet : Mise en demeure – restitution des clés
[Rappel du bail et de la date de fin], à ce jour toutes les clés/badges n’ont pas été restitués.
Merci de remettre l’intégralité sous 48 h (ou de convenir d’un rendez-vous).
À défaut, nous procéderons au changement de cylindre et réclamerons le remboursement, ainsi qu’une indemnité d’occupation jusqu’à restitution complète.
FAQ rapide
Un locataire peut-il faire un double sans prévenir ?
Oui, pour une clé non protégée. Il est simplement recommandé d’informer le bailleur pour les badges et accès communs.
Qui paie les doubles ?
Le locataire, pendant le bail, sauf accord contraire ou clause particulière du règlement de copropriété.
Clé protégée sans carte : que faire ?
Demander la procédure officielle au bailleur ou au syndic pour passer par le fabricant agréé.
Le locataire peut-il changer la serrure ?
Oui, à ses frais, à condition de restituer toutes les clés en fin de bail ou de remettre la serrure d’origine.
Que risque un locataire qui ne rend pas toutes les clés ?
Une indemnité d’occupation jusqu’à restitution et le remboursement du changement de serrure, sur justificatifs.
Sources :
- Service-public.fr – Obligations du locataire et usage normal du logement
- ANIL – Réparations et entretien locatifs
- Décret n°87-712 du 26 août 1987 relatif aux réparations locatives
- Code civil – articles 7d et 1730