Analyse comparative, mise à jour septembre 2026
Smartloc : notre avis et comparatif avec Gererseul en 2026
Smartloc est un logiciel de gestion locative dont l’offre d’entrée est à 9,50 € par mois pour un logement, ou 84 € par an en paiement annuel. Son assistance passe par email, sans accompagnement humain : aucun conseiller n’est joignable au téléphone. Sur Trustpilot, près d’un avis sur deux donne une seule étoile à Smartloc. Gererseul y est noté 4,6 sur 5 et reconnu pour son accompagnement humain. Tarifs vérifiés en septembre 2026.
Quel que soit l’outil retenu, deux échéances reviennent chaque année : remettre une quittance de loyer conforme et procéder à la régularisation des charges. Pour une première mise en location, notre guide détaille les démarches à accomplir avant de louer.
En bref
Gererseul comprend un accompagnement humain : trois conseillères répondent au téléphone du lundi au vendredi. Chez Smartloc, l’assistance se fait par email. Il coûte moins cher, 84 € par an pour un logement contre 117 € chez Gererseul. Un parking loué seul ou un local commercial sort de son périmètre.
✓ 15 jours d’essai, sans engagement / sans carte bancaire
Gererseul
9,3sur 10
4,6/5 sur Trustpilot, sur 572 avis publiés
Smartloc
8,4sur 10
4,0/5 sur Trustpilot, sur 50 avis publiés
Smartloc ou Gererseul : que choisir en 2026 ?
Avantage Gererseul sur 8 des 11 critères, Smartloc sur 3
Smartloc, un prix plus faible mais sans l’accompagnement humain de Gererseul.
Chez Gererseul, trois conseillères répondent au téléphone du lundi au vendredi. Cet accompagnement humain est la norme, compris dans l’abonnement dès l’essai. Smartloc assure son assistance par email. Aucun conseiller n’y est joignable au téléphone : un appel ne se fait que sur rendez-vous, pour les questions complexes.
Smartloc génère six modèles de bail, tous pour l’habitation. Gererseul en génère neuf, commercial et professionnel compris, et loue un parking seul à 48 € par an. Il se gère aussi depuis une application sur iOS et Android.
Gererseul est le meilleur choix si…
- vous voulez une conseillère qui décroche au téléphone
- vous louez aussi un parking ou un local commercial
- vous voulez gérer vos biens depuis une application mobile
- vous déclarez des revenus fonciers ou une société civile immobilière
Smartloc et Gererseul : 11 critères passés au crible
Les critères qui comptent vraiment quand on gère soi-même.
| Critères | La solutionGererseul | ConcurrentSmartloc |
|---|---|---|
| Accompagnement humain par téléphone | Inclus avec assistance humaineAccompagnement par téléphone 5j/7, trois conseillères du lundi au vendredi | Assistance par emailAucun conseiller joignable, téléphone sur rendez-vous seulement |
| Avis vérifiés | 4,6/5 sur Trustpilot572 avis publiés | Près de 1/2 des avis à 1 ★4,0/5 sur Trustpilot, 50 avis publiés |
| Prix de l’abonnement pour un logement | 117 €/anAbonnement complet par bien d’habitation | 84 €/anFormule Zen+ en paiement annuel, ou 9,50 € par mois sans engagement |
| Déclaration fiscale | En option, 299 € TTCLocation vide, meublé et société civile immobilière, préparée et télétransmise | Dès 285 €/anComptable partenaire pour le meublé au réel |
| Types de baux générés dans l’outil | Neuf modèlesVide, meublé, étudiant, mobilité, commercial, professionnel, civil, parking, précaire | Six modèlesTous en habitation, colocation et mobilité comprises |
| Parking, box, garage | 48 €/anContrat dédié, moins cher qu’un logement | Annexe au bailRattaché au bail d’un logement |
| Local commercial ou professionnel | 117 €/anBail commercial ou professionnel | Non proposéBaux d’habitation uniquement |
| Application mobile | iOS et AndroidApplication gratuite sur l’App Store et Google Play | Navigateur seulementAucune application sur l’App Store ni sur Google Play |
| Assurance du propriétaire | Trois assurancesPropriétaire non occupant, loyers impayés, protection juridique, en option | Deux assurancesLoyers impayés et propriétaire non occupant, en option |
| Signature électronique | Intégrée à l’outilUne signature comprise | Comprise en annuelSinon 4 € par signataire |
| Essai gratuit | 15 joursSans engagement / sans carte bancaire | 1 moisSur la formule Zen mensuelle |
Décompte : Gererseul l’emporte sur 8 critères sur 11, Smartloc sur 3, qui portent sur le prix, la signature électronique et la durée de l’essai.
Les 3 écarts qui font la différence face à Smartloc
Trois écarts, relevés sur les pages publiques des deux solutions.
Un accompagnement humain par téléphone
Trois conseillères répondent au téléphone du lundi au vendredi, et elles vous suivent dès l’essai. Chez Smartloc, il faut écrire un email et attendre la réponse. Le téléphone passe par un rendez-vous, pour les questions complexes.
5j/7
par email
Des avis nettement meilleurs sur Trustpilot
Gererseul est noté 4,6 sur 5 sur Trustpilot, avec 1 % d’avis à une étoile. Smartloc est noté 4,0 sur 5, et près d’un avis sur deux lui donne une seule étoile.
sur Trustpilot
à 1 ★
Neuf modèles de bail, au-delà de l’habitation
Gererseul génère neuf modèles, du logement vide au bail commercial, et un contrat dédié au parking. Smartloc en propose six, tous pour l’habitation. Le parking n’y est qu’une annexe du bail.
en habitation
Smartloc : prix et tarifs 2026
Le prix affiché n’est pas le prix payé.
Gererseul
117 €/ an et par bien d’habitation
soit 9,75 €/mois, ou 14,90 €/mois sans engagement
- Assistance humaine par téléphone, comprise dans l’abonnement
- Déclaration fiscale et télétransmission, en option : 299 € TTC, puis 149 € par bien
- Parking et box à 48 €/an, local commercial ou professionnel à 117 €/an
- −15 % dès 3 biens, sur mesure dès 5 biens
- Assurances du propriétaire, loyers impayés et protection juridique, en option
- Essai de 15 jours accompagné, abonnement déductible
Smartloc
84 €/ an pour un logement
soit 7 €/mois, ou 9,50 €/mois sans engagement
- Assistance par email, aucun conseiller à appeler
- Baux d’habitation uniquement, ni commercial ni professionnel
- Parking en annexe du bail, sans contrat dédié
- Aucune application mobile
- Signature électronique à 4 € par signataire en formule mensuelle
- Déclaration fiscale via un comptable partenaire, dès 285 €/an pour le meublé au réel
Tarifs relevés le 28 septembre 2026 sur gererseul.com/tarifs.
Qu’en penser ?
À 84 € par an pour un logement, Smartloc coûte moins cher que Gererseul. Ce prix couvre des baux d’habitation, avec une assistance par email. L’abonnement Gererseul à 117 € par an inclut l’accompagnement humain au téléphone, sans rendez-vous. Voir les tarifs Gererseul.
Avis Smartloc : près d’un avis sur deux à une étoile
Répartition des étoiles relevée le 27 septembre 2026 sur les deux fiches Trustpilot.
Smartloc affiche 4,0 sur 5 sur Trustpilot, sur 50 avis. Les notes se partagent en deux blocs : 24 avis donnent cinq étoiles et 23 une seule. Les avis positifs saluent la rapidité des réponses écrites. Parmi les avis à une étoile, plusieurs reprochent un abonnement prélevé après l’achat d’un simple bail.
Gererseul affiche 4,6 sur 5 sur 572 avis Trustpilot. Les retours portent d’abord sur l’assistance téléphonique, la conformité des baux et la déclaration fiscale prise en charge. La fiche est ouverte depuis avril 2021.
Pour qui Smartloc est-il le meilleur choix ?
Smartloc convient au bailleur autonome qui ne loue que des logements.
Si une réponse par email vous suffit, Smartloc couvre la gestion d’un logement pour 84 € par an, signatures électroniques comprises. Ses formules au forfait baissent encore le prix dès deux logements.
Son assistance se fait par email. Le téléphone passe par un rendez-vous. Un parking loué seul ou un local commercial demande aussi un autre outil. Pour l’accompagnement humain, Gererseul reste le meilleur choix.
Vos questions sur Smartloc
Smartloc est-il moins cher que Gererseul ?
Oui, sur l’abonnement : 84 € par an pour un logement chez Smartloc, contre 117 € chez Gererseul. L’abonnement Gererseul comprend un accompagnement humain, avec des conseillères à appeler sans rendez-vous. Il couvre aussi le parking loué seul et le local commercial, que Smartloc ne gère pas. Tarifs relevés en septembre 2026.
Smartloc gère-t-il les parkings et les locaux commerciaux ?
Pas en location séparée. Smartloc se limite aux baux d’habitation, et le parking y figure en annexe du bail d’un logement. Chez Gererseul, un parking loué seul relève d’un contrat dédié à 48 € par an, et un local commercial ou professionnel d’un abonnement à 117 € par an.
Qui prépare la déclaration fiscale chez chacun ?
Chez Gererseul, la déclaration est préparée puis télétransmise, en option à 299 € TTC au premier bien, pour la location vide, le meublé et la société civile immobilière. Smartloc oriente vers un comptable partenaire, dès 285 € par an, pour le bilan et la liasse du meublé au réel. Aucun prix n’est publié pour les autres régimes.
Peut-on changer de logiciel en cours de bail ?
Oui, sans incidence sur le bail en cours : le contrat lie le bailleur et le locataire, pas l’outil qui l’a produit. Il suffit de reprendre le bien, le bail et l’historique des paiements dans le nouvel outil, ce qu’une conseillère fait avec vous pendant l’essai. L’article 20 du règlement général sur la protection des données vous permet par ailleurs de récupérer vos données auprès de tout éditeur.
Smartloc propose-t-il une assistance par téléphone ?
Seulement sur rendez-vous. À la question « Peut-on vous appeler ? », Smartloc répond que son équipe est disponible par email. Un rendez-vous téléphonique est proposé si la question est trop complexe pour un écrit. Chez Gererseul, l’accompagnement humain est la norme. Trois conseillères répondent au téléphone du lundi au vendredi et vous accompagnent pendant les quinze jours d’essai, reprise de vos données comprise.
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Vous hésitez entre plus de deux solutions ?
Voir aussi le comparatif complet des logiciels de gestion locative.
Sources et méthodologie
Comparatif établi le 28 septembre 2026 à partir des pages publiques des deux éditeurs. Les grilles tarifaires évoluent : les montants concernant Smartloc ont été relevés à cette date et sont susceptibles d’avoir changé. Les appréciations relèvent de la rédaction Gererseul et sont explicitées critère par critère dans le tableau.
- Grille tarifaire Gererseul : gererseul.com/tarifs, relevé le 28 septembre 2026.
- Grille tarifaire Smartloc, relevée le 27 septembre 2026 ; modèles de bail et périmètre fiscal relevés sur ses pages publiques.
- Assistance : sur sa page de gestion locative, à la question « Peut-on vous appeler ? », Smartloc indique une disponibilité par email, avec une réponse dans la demi-journée et au plus tard le lendemain, et un rendez-vous téléphonique pour les questions trop complexes. Ses conditions générales publient une adresse postale et une adresse électronique, sans numéro de téléphone.
- Avis Smartloc : fiche Trustpilot, 4,0/5 sur 50 avis, dont 23 à une étoile, relevé le 27 septembre 2026. Le même jour, la fiche Gererseul compte 1 % d’avis à une étoile.
- Absence d’application mobile : recherches sur l’App Store et sur Google Play le 27 septembre 2026, aucune application publiée par l’éditeur.
- Note et volume d’avis Gererseul : fiche Trustpilot, 4,6/5 sur 572 avis, relevé le 28 septembre 2026.
- Immatriculation d’intermédiaire en assurance : registre ORIAS, n° 09052545.
